
為慶祝第36個(gè)國際消費者權益日,進(jìn)一步營(yíng)造安全放心消費環(huán)境,強化對全市燃氣客戶(hù)的消費者權益保障,3月15日,安慶港華以“信用讓消費更放心”為主題,在龍山花苑開(kāi)展“燃氣放心消費進(jìn)社區”活動(dòng)。
在現場(chǎng),港華服務(wù)人員通過(guò)優(yōu)質(zhì)灶具展示、用氣科普展覽、用氣須知發(fā)放、用氣常識咨詢(xún)等多種形式,向小區居民系統性宣傳了如何正確選購合格燃氣具、識別不良燃氣商家消費陷阱以及燃氣安全注意事項等知識??紤]到龍山花苑小區地處距市中心較遠的安慶北城,為讓這里的居民也能零距離享受到標準化優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司還將“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”駛進(jìn)社區廣場(chǎng),讓居民在家門(mén)口就能享受到燃氣開(kāi)戶(hù)、灶具選購等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一直以來(lái)安慶港華都堅持把燃氣消費者的用氣安全和合法權益保護作為工作重點(diǎn),堅持每年開(kāi)展覆蓋全市居民用戶(hù)的義務(wù)安檢。在為千家萬(wàn)戶(hù)帶走隱患、送上放心的同時(shí),公司安檢人員時(shí)常得知部分消費者受到過(guò)不良商家欺瞞,高價(jià)購買(mǎi)了不合格或不適用的燃氣具,這不僅對信用消費環(huán)境造成影響,也對公眾安全帶來(lái)了重大安全隱患。為此,安慶港華每年均會(huì )堅持開(kāi)展幾十場(chǎng)社區宣傳服務(wù)活動(dòng),通過(guò)面對面的示范講解,不斷提升居民安全意識和鑒別能力,全力保障全市燃氣消費者的權益和安全。
為讓廣大用戶(hù)能更好地了解安全燃氣知識,保障自身及家人生命安全,此次進(jìn)社區,安慶港華還同時(shí)啟動(dòng)了“用氣安全人人知”創(chuàng )意宣傳大賽的首次社區推廣,旨在通過(guò)零距離的互動(dòng)交流,鼓勵社會(huì )公眾充分發(fā)揮創(chuàng )意,以更好的宣傳方式吸引更多的人關(guān)注燃氣安全,營(yíng)造燃氣安全社企同建的良好氛圍。