為進(jìn)一步激活社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò ),激發(fā)行風(fēng)監督員建言獻策熱情,有效促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)及服務(wù)改善,積極助推公司年度“服務(wù)提效創(chuàng )優(yōu)行動(dòng)”,4月23日下午,安慶港華總經(jīng)理宋竹林主持召開(kāi)2021年行風(fēng)監督員交流會(huì ),行風(fēng)監督員、公司管理層以及服務(wù)崗位相關(guān)負責人等共30余人參加會(huì )議。
會(huì )上,安慶港華服務(wù)監督辦公室向與會(huì )人員做服務(wù)工作專(zhuān)項匯報,詳細介紹了公司2020年服務(wù)提升成果及2021年服務(wù)再提升重點(diǎn)工作等。監督員們對公司在行風(fēng)建設及服務(wù)提升等方面所取得的成績(jì)紛紛表示贊許,并依次反饋了自2020年被聘為行風(fēng)評議監督員以來(lái)所開(kāi)展的監督情況,就服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)信息發(fā)布、用氣安全保障、營(yíng)商環(huán)境改善等市民關(guān)心的工作積極建言獻策,還于會(huì )后認真填寫(xiě)了服務(wù)滿(mǎn)意度調查表。
總經(jīng)理宋竹林對監督員們一直以來(lái)充分發(fā)揮監督和橋梁作用、積極助力企業(yè)管理和服務(wù)水平持續提升表示了感謝。他要求服務(wù)監督辦公室要盡快梳理會(huì )上收集的建議,通過(guò)定清單、明責任,督促相關(guān)服務(wù)崗位限期落實(shí)提升完善措施;各部門(mén)要堅持開(kāi)門(mén)納諫,主動(dòng)接受監督,積極優(yōu)化工作機制,為行風(fēng)監督工作提供盡可能大的支持。他希望,行風(fēng)評議監督員能一如既往地關(guān)注安慶港華的服務(wù)、安全等工作,公司也將在大家的監督和支持下,用更加積極的心態(tài),積極呈現社會(huì )價(jià)值,為全市市民提供更加高效、親切的品質(zhì)服務(wù)。