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2021年以來(lái)，安慶港華深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要論述，認真落實(shí)國務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，嚴格依照省、市各級政府相關(guān)部署安排，堅持自我加壓、主動(dòng)作為，重點(diǎn)圍繞對標學(xué)習先進(jìn)、創(chuàng )新服務(wù)機制、強化協(xié)同聯(lián)動(dòng)等發(fā)力點(diǎn)，持續提升服務(wù)效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，并結合“雙招雙引”等工作，相繼推出多項便企、惠企新措。
更流暢，一日可通氣。公司對標杭州等地區先進(jìn)做法，堅持以用氣企業(yè)需求為導向，在簡(jiǎn)化通氣流程、提高企業(yè)便利度、提升公共服務(wù)能效等方面自我檢視，內挖潛能，迎面破解用氣新課題，形成系統集成的營(yíng)商環(huán)境“102+X”服務(wù)標準。該標準通過(guò)減材料(申報材料降至為“0” )、減環(huán)節(僅含通氣點(diǎn)火“2”個(gè)環(huán)節)、減時(shí)間(“1”個(gè)工作日可通氣)，進(jìn)一步提升了我市企業(yè)獲得用氣便利度。
更自由，工程市場(chǎng)化。刀刃向內、加快改革，主動(dòng)推進(jìn)非居用戶(hù)工程(紅線(xiàn)內)市場(chǎng)化，給予企業(yè)更多選擇權。目前，企業(yè)可自主選擇具有燃氣相關(guān)資質(zhì)的單位實(shí)施紅線(xiàn)內燃氣工程的設計、施工等，僅需在工程驗收后提出通氣申請，我司將于一個(gè)工作日內上門(mén)完成通氣點(diǎn)火。對仍將工程委托我司實(shí)施的企業(yè)，落實(shí)一站式專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)，安排專(zhuān)人負責組織勘查、設計、預算、合同簽訂、施工、驗收及預約點(diǎn)火通氣時(shí)間，并確保無(wú)外線(xiàn)項目4個(gè)工作日完成安裝接入，有外線(xiàn)項目不超過(guò)13個(gè)工作日。
更實(shí)惠，助企再減負。多重減成本，堅持紅線(xiàn)以外企業(yè)“0”投資政策，并在保證用氣安全的前提下，為不同類(lèi)型用戶(hù)，提供包含不同檔次工程材料的個(gè)性化可選套餐，同時(shí)擬出臺《小微企業(yè)工程報裝優(yōu)惠政策》，將采取現場(chǎng)快速報價(jià)模式，為小微企業(yè)實(shí)現報裝成本和工程時(shí)長(cháng)的雙壓縮。 優(yōu)惠全覆蓋，在我市基準氣價(jià)低于全省平均氣價(jià)的基礎上，積極落實(shí)發(fā)改委關(guān)于非居民天然氣價(jià)格文件精神，對大型工業(yè)企業(yè)實(shí)行階梯氣價(jià)優(yōu)惠政策，對小微企業(yè)給予適當的的氣價(jià)優(yōu)惠。
更周道，當好店小二。優(yōu)化前置服務(wù)，通過(guò)市政管網(wǎng)與道路建設三同時(shí)，將工業(yè)園區主干道路管道全部敷設預留到位;完善專(zhuān)屬服務(wù)，設置專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理，全程跟蹤式服務(wù)用氣企業(yè)，及時(shí)了解并應對用能需求，并配備24小時(shí)“外賣(mài)式”服務(wù)團隊，品質(zhì)服務(wù)隨叫隨到;暢通掌上服務(wù)，構建完善包含皖事通平臺、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號手機端等在內的多個(gè)線(xiàn)上報裝通道，實(shí)現企業(yè)“在家點(diǎn)單“、管家主動(dòng)上門(mén)，現場(chǎng)為企業(yè)審核相關(guān)圖紙、用能資料等，讓用戶(hù)零跑腿。
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