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安慶港華燃氣推出用氣繳費“短信提醒”服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2014-08-14 閱讀次數：4529次
安慶港華燃氣于近日正式開(kāi)通燃氣費短信通知業(yè)務(wù)，正確登記手機號碼的燃氣客戶(hù)，足不出戶(hù)即可掌握自家燃氣用氣情況。
一直以來(lái)，由于系統設置原因，無(wú)法對燃氣用戶(hù)的用氣信息實(shí)現即時(shí)通知。今年公司把用氣“短信提醒”服務(wù)確定為年內實(shí)施的重要便民服務(wù)措施，為切實(shí)落實(shí)這項工作，公司安排IT技術(shù)人員與系統商家、委托開(kāi)發(fā)單位多次研討方案，實(shí)施技術(shù)對接，并在7月進(jìn)入測試階段，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的測試跟蹤，目前短信服務(wù)平臺與燃氣客戶(hù)系統數據已實(shí)現無(wú)縫對接?，F在用戶(hù)當期用氣度數錄入客戶(hù)系統30分鐘后，系統即會(huì )自動(dòng)生成并發(fā)送短信到客戶(hù)指定手機號碼，使得用氣情況一目了然。
用氣繳費“短信提醒”業(yè)務(wù)的正式開(kāi)通，為廣大燃氣客戶(hù)提供了切實(shí)周到的服務(wù)，是便民服務(wù)上的新舉措，也是安慶港華燃氣在客戶(hù)服務(wù)上的新提升。不能收到短信的客戶(hù)，可通過(guò)抄表員或客戶(hù)熱線(xiàn)96977申告接收信息手機號。
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