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管道燃氣報裝“一條龍”服務(wù)進(jìn)社區
發(fā)布時(shí)間:2013-11-27 閱讀次數:3694次
隨著(zhù)天然氣在我市的普及,要求報裝天然氣的客戶(hù)數量不斷增加。為了縮短用戶(hù)開(kāi)戶(hù)報裝的周期,減少客戶(hù)等候時(shí)間。今年,安慶港華加大對老城區新通氣小區客戶(hù)實(shí)施管道燃氣報裝服務(wù)“一條龍”活動(dòng),將服務(wù)送進(jìn)社區,讓客戶(hù)享受到更快捷便利的服務(wù)。
近日,率先享受到便利服務(wù)的是弘宜小區、雙井街144號、好運新村等幾個(gè)小區。當日在服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng),咨詢(xún)組的工作人員為前來(lái)咨詢(xún)的居民詳細講解工作流程以及注意事項,并發(fā)放安全用氣宣傳手冊,指導居民安全使用天然氣。業(yè)務(wù)組的工作人員為居民辦理報裝,現場(chǎng)從客戶(hù)資料登記、收費、開(kāi)票、安全供氣合同簽訂、燃氣灶選購,全程實(shí)行流水線(xiàn)式作業(yè)?,F場(chǎng)熱鬧非凡但秩序井然、有條不紊。這些往常在客戶(hù)中心辦理的流程,現在在現場(chǎng)只需幾分鐘就全部辦定,極大地方便了居民,受到居民們的稱(chēng)贊。
安慶港華將繼續秉承“以客為尊”的服務(wù)宗旨,將報裝“一條龍”服務(wù)送入更多的小區,把便利送到客戶(hù)身邊。