
各單位、各部門(mén)和各黨支部:
2013年“黃梅戲展演周”將于9月30日至10月7日在我市舉行。為落實(shí)市委市政府對展演周期間文明創(chuàng )建工作的各項要求,貫徹市建委9月16日“黃梅戲展演周文明創(chuàng )建工作推進(jìn)會(huì )”的會(huì )議精神,展示安慶港華文明創(chuàng )建工作成果。公司文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組就展演周期間各項工作要求通知如下:
整體工作要求:
高度重視。各單位、各部門(mén)要切實(shí)加強領(lǐng)導,在思想上要高度重視,在行動(dòng)上要更加細致,確保任務(wù)分工明確,責任措施到位。
明確重點(diǎn)。各運營(yíng)部門(mén)、服務(wù)窗口需將安全穩定供氣、服務(wù)保障作為工作重點(diǎn),切實(shí)抓好落實(shí),確保展演周期間安全運營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強化責任。各單位、各部門(mén)對照《安慶港華燃氣有限公司文明創(chuàng )建實(shí)施細則及任務(wù)分解表》要求,認真履職盡責,細化分解任務(wù),確定時(shí)間節點(diǎn),指定分項工作責任人,按照分工嚴格落實(shí)責任。
加強督查。各單位、各部門(mén)要定期組織自查,做到及時(shí)補缺補差。公司文明創(chuàng )建小組辦公室、風(fēng)險部、人力資源部、服務(wù)監督委員會(huì )要對任務(wù)單位和部門(mén)的工作進(jìn)展情況進(jìn)行全面跟蹤督察。
具體工作部署:
鞏固前期文明創(chuàng )建工作成果,全面落實(shí)市文明委、建委前期抽查暗訪(fǎng)中提出的整改要求?!伴T(mén)前三包”與環(huán)境衛生整治常抓不懈。各單位各部門(mén),尤其是各主要營(yíng)業(yè)窗口(加氣站、客戶(hù)中心、液化氣門(mén)點(diǎn)、金鳳凰大酒店)在節前組織衛生大掃除,清除衛生死角,確保各營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔有序。加氣站、客戶(hù)中心、金鳳凰酒店需指定專(zhuān)門(mén)人員負責門(mén)前責任區域內環(huán)境衛生與車(chē)輛停放。
確保展演周期間安全、穩定供氣。各運營(yíng)管理部門(mén)按既定巡查保養計劃,完成對全市范圍內樓棟調壓器、落地調壓器、工商業(yè)用戶(hù)調壓設施以及其他公共燃氣設施進(jìn)行全范圍的安全巡查和維護保養。風(fēng)險管理部節前組織對重點(diǎn)場(chǎng)站、燃氣設施的安全巡查。
確保各營(yíng)業(yè)窗口節日期間業(yè)務(wù)受理順暢、服務(wù)及時(shí)。資訊科技組節前需對機房硬件設施進(jìn)行全面檢查,確保展演周期間TCIS2.0等主要客戶(hù)服務(wù)平臺以及網(wǎng)絡(luò )環(huán)境正常運行??蛻?hù)服務(wù)部、加氣站等主要營(yíng)業(yè)窗口做好人員班次調整。
確保應急搶險機制高效運行。節前,各部門(mén)制定值班表上報風(fēng)險管理部,主要運營(yíng)部門(mén)需安排帶班人員。公司緊急應變小組成員、各部門(mén)負責人需填寫(xiě)《節日期間動(dòng)向調查表》,若離開(kāi)本市,需指定署理人。
廣泛宣傳,全員參與。各部門(mén)需廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使全體員工深入了解本項工作的目的和重要性,與各項工作緊密結合,展示文安慶港華的良好企業(yè)形象與員工精神面貌。
安慶港華文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組
二零一三年九月十八日